合智?合力?合作——雙十一主題分享會
發(fā)布時間:2016-10-08 13:01:08
2016年9月27日,有客SCRM在廣州舉辦了“合智?合力?合作——雙十一主題分享會”。現(xiàn)場請來了三位重量級嘉賓,分享了各自雙十一的實操經(jīng)驗,表達了對雙十一玩法的設(shè)計與理解。
當(dāng)天下午2:00分享會正式開始,現(xiàn)場邀請陳志云先生擔(dān)任主持人,由清柳數(shù)據(jù)CEO清彥首先進行了致詞,剖析了幾年來雙十一的玩法套路,并祝愿到場的商家在今天都能有所收獲。
千千老師發(fā)表了主題演講《400粉絲如何年增百萬》,演講全程十分接地氣,干貨滿滿。他首先透析了淘寶現(xiàn)狀是平臺獲取流量難度越來越大,隨后從引流、承載、裂變?nèi)齻€板塊依次列舉了聞所未聞的玩法,令人耳目一新。
陳志云先生緊接著介紹了除淘寶平臺外,一些特賣平臺的玩法,基于兩者的性質(zhì)的不同,特賣平臺更注重供應(yīng)鏈的優(yōu)化,在淘寶流量越來越分散的今天,特賣平臺或許是一些商家的另一條出路。
分享會的最后,溫新文作為CRM領(lǐng)域的資深講師,在談到雙十一的具體玩法和一些框架思路之前,大家要重新梳理下雙十一與老客戶關(guān)系,認(rèn)識下什么是老客戶,什么是CRM,從而才能更好地去理解和做好客戶的預(yù)熱、沖刺和轉(zhuǎn)化。緊接著講解了從雙十一前的老客戶預(yù)熱管理,雙十一當(dāng)天及之后的客戶維護策略,為大家?guī)硪粓鰳O具實操性的雙十一內(nèi)容。
由有客SCRM主辦的“合智?合力?合作——2016雙十一主題分享會”首站廣州圓滿結(jié)束,接下來期待杭州、上海、義烏、北京站的精彩綻放。